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当前,文旅市场竞争日趋激烈,消费者对高性价比、更具体验感的需求正在倒逼供给端加速创新。《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》的出台,有利于形成“政策引导+市场驱动”的双轮并进模式,构建起“需求牵引供给,供给创造需求”的良性循环
近日,国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》(以下简称《若干措施》),提出6个方面18项具体措施,其中在“扩大特色优质产品供给”方面提出,丰富文化娱乐产品,推出特色旅游产品,开发时尚国潮产品。
当前,我国文旅产业蓬勃发展,消费者对文旅产品的需求发生了显著变化。年轻人不再满足于传统单一的观光型旅游产品,而是更加关注旅游活动中的体验感和情感共鸣,希望获得一次愉悦身心、情感共振、文化体验独特的深度旅游。
人们期待旅游目的地能够提供完善便捷的公共服务,同时提供更多具有主题性、参与感、感染力的特色优质文旅产品。即便那些早已声名远播、并不缺流量的标志性景区,游客也希望景区的旅游产品能够与时俱进、不断迭代升级,让游客感受到景区的创意巧思与诚挚用心。
文旅产业本质是内容产业,特色优质的产品是产业繁荣发展的根本。旅游市场并不缺少消费需求,而是缺少能够激发强烈消费欲望的优质产品。当前,各地文旅部门和市场经营主体都在想方设法推动产品创新,非遗旅游、文娱旅游、冰雪旅游、智慧旅游等领域亮点纷呈,希望给人们的旅游带来更多的快乐与享受。
然而,受主观因素或客观条件影响,一些地方的文旅产品供给仍然不甚理想。虽然当地景观和历史文化资源丰富,但是不少地方仍然处于原始、静态的展示状态,既缺少文化内涵的深度挖掘,又缺少运营模式的灵活创新。特别是一些景区的旅游纪念品同质化严重,难以激发人们的购买欲望。《若干措施》提出“扩大特色优质产品供给”的系列措施可谓有的放矢、对症下药,切中要害。
一是要大力丰富文化娱乐产品。旅游业六要素中,“娱”是重要且潜能无限的内容,是具有文化主题性、精神愉悦性和体验沉浸性的旅游方式和消费行为。随着旅游的文化性、内涵性、沉浸性与融合性等发展趋势不断增强,加快构建灵活高效的供给体系,创新打造丰富优质的文化娱乐产品,是更好满足人民群众多样化、多层次、多方面精神文化需求的迫切要求。
首先,要强化前端创意策划,深度挖掘传统文化内核与当代社会思潮的契合点,找到文化娱乐内容的鲜明主题与创意切入点。
其次,要结合现代科技和消费需求,创新文娱项目的表达和体验形式,如打造旅游演艺、游戏游艺、特色游乐项目等。
此外,还需多维度创新落地场景,不仅要优化营业性演出审批流程,确保大型剧场演出的数量与质量,还应通过认定和评选“名特优新”个体工商户,利用其小而专、小而美的特点以及运营灵活性,打造小型主题影厅、戏剧酒吧、非遗工坊等多样化的文旅消费场景。
二是要大力推出特色旅游产品。旅游的魅力在于差异化,生命力在于特色化。当部分常规旅游产品因同质化而受到“吐槽”的时候,一些基于地方特色文化或资源开发出的独特产品却受到市场的热捧,如哈尔滨的冰雪文化旅游、山西的古建筑文化旅游、贵州的“村超”赛事旅游、泉州的簪花体验旅游、贺兰山东麓的葡萄酒主题旅游等,持续火爆出圈。
在当前消费偏好日趋多元化的时代,城市或景区应避免试图取悦所有的消费者。我国国内旅游市场规模不断扩大,消费潜力巨大,每个特色赛道只要做得出色,就能够形成足够大的产业规模。无论是温泉、旅拍、房车、邮轮、游轮、游艇、乡村民宿,还是低空飞行、潜水、山地运动、定制高端旅游等,都值得有特色资源的地区深入探索和开发。特别是可以面向银发群体,打造温泉、疗养、怀旧、慢游、专列等特色旅游产品,进一步激活老年群体庞大的消费潜力。
三是要大力开发时尚国潮产品。国潮的兴起源于文化自信,文化自信来源于国家日益强大的综合实力。将具有优良品质的国货与源于传统文化的时尚相结合,让年轻消费群体产生了强烈的情感共鸣和价值认同,彰显“民族范儿”和时尚感的国潮产品成为不少年轻人的消费新选择。
推动时尚国潮产品的繁荣发展,重点在于根据市场消费偏好,构建“文化挖掘—创意转化—多维营销”供给体系。其中,在研发环节,要建立文化数据资源库,深挖文化内涵与精神价值,提炼标志性要素与符号。
在创意转化阶段,要科学评估特色元素的文化价值、美学价值与市场价值,将之运用到服装、箱包、珠宝、美妆、玩具等领域之中。例如,提取传统文化的经典符号,通过设计师与非遗传承人合作,开发出兼具美感和实用性的生活用品。
在营销环节,要充分利用智能媒体、社交媒体、虚拟体验空间和线下体验工坊等多种形式,推动时尚国潮产品“出圈”,打造更多具有市场知名度和美誉度的国货“潮牌”“潮品”。
文旅产品作为文旅消费的核心载体,是满足游客多样化、个性化、品质化需求的关键所在。当前,文旅市场竞争日趋激烈,消费者对高性价比、更具体验感的需求正在倒逼供给端加速创新。《若干措施》的出台,有利于形成“政策引导+市场驱动”的双轮并进模式,构建起“需求牵引供给,供给创造需求”的良性循环,进而把今年春节假期文旅市场的“开门红”转化为全年的“满堂彩”,为文旅经济高质量发展注入持久的强劲动力。(熊海峰 黄靖奇 作者单位:中国传媒大学文化产业管理学院)