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各方充分发挥自身优势,在政策支持、人才培养、岗位供给、服务保障等方面协同发力,才能为旅游专业毕业生营造良好就业环境,构筑起“引得来、育得好、留得住、用得上”的旅游专业人才蓄水池
2025年,全国高校毕业生达1222万人,创历史新高。一年一度的毕业季,高校毕业生就业成为社会各界广泛关注的热点。当前,我国高校毕业生就业形势总体稳定并呈向好态势,但市场结构性矛盾仍然存在。重点区域与新兴行业人才需求旺盛,而一些高校专业设置与市场需求适配度不高,部分专业毕业生就业竞争力有待提升。
旅游专业毕业生同样面临严峻的就业形势。一方面,旅游市场发展迅速,新业态、新产品、新场景不断涌现,对复合型、创新型、开拓型人才需求迫切;另一方面,部分旅游院校培养体系滞后于产业迭代速度,导致毕业生能力结构与市场需求错位,“有岗无人”与“有人无岗”现象并存。因此,需构建政府、高校、企业、社会组织协同联动机制,合力推动旅游专业毕业生实现高质量就业。
毕业生要准确定位,主动作为,把握就业机遇。当前,旅游行业正朝着多元化、个性化、定制化、特色化方向发展,对具有专业知识和创新能力的专业毕业生有着较大需求空间。毕业生应密切关注政策动向,用好政府与高校提供的各类就业创业资源,如国家政策积极引导毕业生投身智慧旅游、产品策划、精准营销、创新创意等行业新兴领域与关键岗位,部分地方政府亦出台政策,鼓励毕业生参与乡村旅游建设。毕业生要把握自身专业优势,摒弃从众心理,结合个人兴趣与市场需求合理规划职业发展路径。
一是明晰专业优势与职业方向。高校旅游类专业现有10余个,各专业均有独特的知识体系与技能培养方向。毕业生应系统梳理专业课程与实践项目,明确自身核心技能与知识储备,锚定适合自己的职业方向。
二是强化个人能力结构。毕业生在精通本专业的基础上,应主动拓展数字化工具应用、内容创作与传播、项目管理、基础财务、跨文化沟通等能力,增强自身就业韧性,在跨领域融合岗位中把握机会。
三是拓宽多元就业渠道。毕业生可充分利用校园招聘、招聘网站、社交媒体、人才市场等平台,提升精准求职的成功率,亦可结合专业知识与市场需求,借助国家与地方创新创业政策,尝试开展创业项目。
旅游企业应拓展岗位,完善培养机制,强化人才储备战略。旅游业具有产业链长、带动性强、劳动力密集等特性,旅游企业作为吸纳旅游专业毕业生的关键主体,应主动履行社会责任,积极拓展就业岗位。
一方面,企业可结合自身发展战略,制定科学的人才储备计划,在旅游电商、旅游策划设计、旅游创新等领域,为毕业生提供丰富多样的就业机会,为企业发展注入创新活力。尤其是随着旅游与科技的深度融合,旅游大数据分析师、旅游VR/AR技术应用等新兴岗位需求日益增长。绿色旅游、乡村旅游发展带动了生态旅游规划、乡村旅游运营等岗位成为新的需求增长点。企业应把握行业发展趋势,及时布局新兴岗位,吸引优秀人才加入。
另一方面,企业应构建完善的人才培养体系,涵盖入职培训、岗位技能培训、职业发展规划等环节,助力毕业生快速适应工作环境,提升职业技能。例如,通过导师带徒制度,为新入职毕业生配备经验丰富的导师进行工作指导;提供内部晋升通道与培训深造机会,增强毕业生的就业稳定性与职业归属感。此外,企业还可与高校合作建立实习实训基地,提前选拔与培养优秀人才,实现人才供需的精准对接。
高校应优化培养,精准指导,夯实就业服务基础。高校作为人才培养主阵地,应紧密围绕旅游市场需求,动态优化专业设置和课程体系。通过与旅游企业开展深度合作,共同制定人才培养方案,将行业前沿技术、先进管理理念与实际案例融入教学内容之中。例如,联合开展“订单班”“现代学徒制”等人才培养模式,让学生在校期间深度参与企业实际项目,实现学习与就业的无缝衔接。
高校特别要关注就业指导服务环节,构建全程化就业服务机制。从大一新生入学起,通过职业生涯规划课程、行业讲座等形式,帮助学生了解旅游行业发展趋势与职业发展路径;在毕业季,为学生提供一对一的简历制作、面试技巧培训,以及政策解读与就业信息推送服务。此外,高校还应加强与校友企业、行业协会的合作,拓展就业渠道,邀请优秀校友分享就业创业经验,为在校生提供更多实践机会与就业资源。
政府应统筹引领,完善政策,优化就业服务体系。政府在旅游专业毕业生就业工作中发挥着统筹协调的关键作用。一方面,需持续完善就业政策体系,依据旅游行业发展趋势与就业市场需求,制定更具针对性的政策措施。针对研学旅行、康养旅游、银发旅游等业态领域人才短缺问题,出台专项人才引进与培养政策,通过岗位补贴、落户优惠等政策激励,引导毕业生向新兴领域流动。
另一方面,加强公共就业服务供给。整合就业信息资源,打造集政策发布、岗位推送、求职指导、职业测评等功能于一体的综合性就业服务平台;定期举办线上线下相结合的行业专场招聘会,组织政府部门、高校、企业协同参与,搭建高效的人才供需对接桥梁。同时,强化就业市场监管,规范旅游企业招聘行为,保障毕业生合法权益,营造公平有序的就业环境。
近期,教育部出台一系列促进大学生就业政策,涵盖人才专场招聘、校企供需对接、高校访企拓岗等多项举措。人力资源和社会保障部在拟增加的42个新工种中加入了景区营销推广师、景区安全管理师、景区生态环境保护师、智慧景区管理师等7个与旅游业态紧密相关的工种。这既反映出新业态对专业人才的迫切需求,也彰显了行业岗位结构的深刻变革。
总之,推进旅游专业毕业生就业工作是一项复杂的系统工程。各方充分发挥自身优势,在政策支持、人才培养、岗位供给、服务保障等方面协同发力,才能为旅游专业毕业生营造良好就业环境,构筑起“引得来、育得好、留得住、用得上”的旅游专业人才蓄水池,为行业的创新升级与韧性发展注入不竭动力。
(王昆欣 作者为世界旅游联盟研究院首席研究员)