“来斯南京”圈粉海外游客

　　“这是我第一次来南京游玩。南京是一座科技和文化底蕴有机融合的城市，这里的人非常友好。”近日，在“来斯南京（Nice南京）”2026南京文化旅游节期间，一位泰国博主说。“来斯”是南京方言，意思是厉害、出彩，它读音近似英文“Nice”，一语双关，成为南京连通世界的独特密码。今年1至9月，南京接待入境过夜游客52.45万人次，同比增长14.7%；实现旅游外汇收入8.79亿美元，同比增长27.1%。数字背后，是这座古都向世界递出的“来斯南京”新名片，也是众多海外游客“用脚投票”的真实选择。

　　美丽古都持续圈粉

　　秦淮河的桨声灯影里，古都韵味分外浓郁；明孝陵的石象路上，石兽默立六百年守护这份世界文化遗产；明城墙的青砖古垣，铭刻着明朝匠人的建筑智慧……秦淮河、明孝陵、明城墙，构成了外国游客对“美丽古都·魅力南京”的经典印象，这份丰厚的历史底蕴，成为南京圈粉海外游客的重要元素。

　　夫子庙—秦淮风光带是南京最热门的景区之一，也是外国游客来南京打卡的必选地。近日，希腊游客尼科斯到南京后首先就来到这里。他和朋友乘坐画舫游览了秦淮河，还在夫子庙品尝了南京的盐水鸭。他说：“这座城市非常漂亮，坐船游览的过程也十分惬意，值得慢慢游玩。”

　　南京明城墙承载着古都的文脉，近年来吸引了越来越多的外国游客。不久前，法国旅行商代表杰拉德一行登上雄伟的明城墙。他说：“中国的建筑博大精深。古老的明城墙非常壮观。有机会，我一定要喊着朋友们过来看一看。”

　　南京城墙保护管理中心相关负责人介绍，近年来，中心系统性、多层次开展国际交流，南京城墙已成为进行专项遗产合作、举办综合性品牌活动等内容的立体宣介空间。今年暑期，中心还举办了“墙景未来”国际青年实践营，约60名青年学者开启了一场跨文化、跨学科的深度共创。

　　南京市文化和旅游局相关负责人介绍，今年以来，南京政企联动，赴泰国、韩国、马来西亚、新加坡参加国际旅游展会，宣传推介南京特色文旅资源，全方位展现南京“山水城林”相融共生的城市特质、千年古都深厚的人文底蕴以及开放包容的城市魅力，进一步提升南京的海外知名度和吸引力。同时，邀请多批次海外旅行商实地探访南京重点文旅资源，持续推动南京文化走出去，让“南京非遗”“南京城墙”等文化品牌在海外落地，助力中华文化国际传播。

　　产品焕新带动消费

　　历史底蕴让外国游客来到南京，但要让外国游客留下来、待得住，还需要更多新的理由。以牛首山文化旅游区为代表的新一代文旅目的地，正在成为南京入境游的“增长极”。

　　9月初，一个由约150名游客组成的泰国商务旅行团抵达南京。这是近年来南京接待的规模较大的东南亚入境团组。行程中，这个团组参观游览了牛首山文化旅游区。9月中旬，记者在这个景区，还遇到了一个来自新加坡的旅行团。这个团的领队、南京绿色旅行社导游李小辉告诉记者，这是一个由22名游客组成的定制团，在南京停留两天，在设计线路时，客人就指定要来牛首山。

　　“截至8月，景区今年已经接待入境游客7.68万人次，同比增长42%。其中团队游增长尤为突出，同比增长近70%。”牛首山文化旅游区相关部门负责人万军介绍，为拓展海外市场，景区多次赴泰国、马来西亚等东南亚国家开展旅游产品推介，提供更加优惠的组团优惠措施。同时，联合国内重点口岸城市的主流入境旅行社，策划推出适配境外游客需求的特色线路产品，吸引更多境外游客走进牛首山。“不同地区的游客，在景区游览的关注点也不一样。景区推出了金箔制作、拓印、漆扇制作等互动体验活动，可以让外国游客近距离感受非遗魅力。”万军说。

　　产品体验度更丰富、游客停留时间更长，也明显带动了消费的增长。携程平台监测数据显示，今年1至9月南京入境游客人次同比增长25.3%，消费金额同比增长41.4%，消费增速明显高于人次增速，游客人均消费水平稳步提升。携程集团政府合作部江苏区总经理范圣菊介绍，今年暑期，南京入境游增长尤为明显，这是免签政策效应进一步释放的结果。为了承接这波流量，携程也依托平台数据、海外流量矩阵、猫途鹰等国际化渠道，聚焦南京的中医、非遗、美食、深度体验等热门文旅元素，推出了一系列旅游产品线路，让外国游客能在南京获得更沉浸、更深度的旅游体验。

　　入境服务提质增效

　　外国游客越来越多，停留时间不断增长，对入境旅游的服务提出了更高要求。南京坚持把服务做细到游客“落地那一刻”，甚至前置到游客出行前。

　　为解决入境游客预订购票语言不通、支付方式不便等旅行痛点，近两年，南京市文化和旅游局支持携程集团与全市高等级旅游景区共同开展旅游景区入境游赋能合作。范圣菊说：“目前，携程正持续推进多语种票机在南京各大景区的落地，实现自助式身份认证、购票支付、扫码入园。携程还计划和猫途鹰平台合作推出南京入境指南手册，为他们提供更优质的线路产品选择。”

　　外国游客在南京各大景区游玩和购物也更加轻松。南京市中山陵园管理局相关负责人介绍，今年以来，景区持续推进服务国际化升级，包括在微信公众号开设中英双语专栏、开通多语种线上售票渠道；在携程海外版设置24个语种的购票渠道；拓展智慧票务服务，支持外国护照、外国人永久居留身份证等证件购票刷卡入园；投放多语种购票机、开通外币POS机；推出多语种导游解说；配置1700多台自助语音讲解器；组建英文志愿者服务队，助力游客“畅游钟山”。

　　导游是入境旅游服务的重要环节。中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司外语导游孙隽告诉记者，今年以来，他在南京接待的外国学生研学团明显增多。与普通入境旅游团相比，学生研学团对地接服务提出了更高要求，尤其是安全保障方面。为此，导游要接受过急救基础知识培训，司机要具备校车驾驶资质，入住酒店附近要有医院等。

　　随着免签政策红利持续释放、入境服务不断提质增效，南京这座“美丽古都”正以更开放的姿态、更温暖的服务迎接着八方来客，让“Nice南京”的故事传得更远、讲得更动听。（本报记者 邰子君）